Как задать вопрос цб рф

Как задать вопрос цб рф

Горячая линия Центробанка РФ

Центральный Банк Российской Федерации – надзорный орган за всеми финансовыми организациями в стране. Горячая линия создана для консультирования граждан по работе Центробанка и принятия заявлений и жалоб на работу частных, коммерческих банков и микрофинансовых организаций. Каждая жалоба обрабатывается Службой безопасности для оздоровления экономической ситуации в стране в целом.

Телефон горячей линии

В будние дни горячая линия работает круглосуточно. Каждый сможет позвонить по номеру 8 800 250 40 72 из любой точки России, с любого номера телефона. Звонок является бесплатным как для владельцев мобильных телефонов, так и стационарных. Для жителей Москвы была введена дополнительная горячая линия по телефону 8 495 771 91 00. Звонить на этот номер можно также в круглосуточном режиме, однако каждая минута ожидания и разговора будет оплачиваться согласно тарифам вашего оператора связи.

Чем поможет служба поддержки Центробанка РФ?

Специалисты служба поддержки ответит на следующие запросы граждан:

  • Деятельность финансовых рынков и кредитных организаций.
  • Запись на личный прием в Центральный Банк РФ.
  • Самостоятельное оформление ДТП без участия сотрудника ГИБДД.
  • Предоставление отчетности о деятельности микрофинансловых организаций.
  • Составление письменного обращения в Банк России.
  • Предоставление отчетности ломбардов.
  • Информация о ценных бумагах.
  • Предоставление микроотчетности страховых организаций.

Если вы не нашли нужный раздел меню в голосовом автоинформаторе, то дождитесь ответа оператора, и задайте свой вопрос.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Служба поддержки не сможет помочь в случае, если ваш вопрос исключительно частного содержания. Тогда лучше записаться на прием или составить письменное заявление с описанием сути вопроса, указанием контактного телефона и личных данных при необходимости.

Другие способы связи

На официальном сайте Центробанка РФ запущена Интернет-приемная для быстрого реагирования на обращения граждан. Здесь можно обратиться к сотруднику Центрального Банка, уточнить интересующую информацию.

Кроме этого, для опубликования новостей из деятельности Банка России была создана страничка на Facebook, где также можно задать вопрос оператору и получить быстрый ответ. В социальных сетях Twitter также находятся последние новостные подборки.

Просмотр видео ряда о деятельности Банка России можно на специальном канале Youtube. Причем подписавшись на канал, пользователь сможет просматривать сюжет в числе первых и всегда быть в курсе последних событий.

Компетентность операторов горячей линии Центробанка РФ

Операторы Центробанка РФ имеют достаточный опыт подобной работы, поэтому с легкостью помогают гражданам в решении непростых задач. Операторы обладают достаточным уровнем терпения, чтобы выслушать каждого позвонившего. Все вопросы и проблемы решаются оперативно и на высоком уровне профессионализма. Горячая линия пользуется спросом у населения, поэтому повышается экономическая грамотность, государством соблюдаются права гражданина. Система работает уже несколько лет и постоянно меняется, улучшаясь и предлагая все новые возможности для россиян.

Время ответа специалиста

Время ожидания ответа оператора в разгар рабочего дня и вечером может занимать до 5 – 10 минут. В ночные и утренние часы такого не наблюдается, оператор отвечает в течение минуты. При отправке сообщения через социальные сети время ответа специалиста занимает дольше времени, но ответное сообщение всегда приходит в течение часа. Сообщения в Интернет-приемной рассматриваются быстрее, что указывает на популярность сервиса.

Комитет Госдумы рекомендовал утвердить кандидатов на посты членов совета директоров ЦБ РФ

Комитет Госдумы по финансовому рынку рекомендовал нижней палате парламента утвердить в должности членов совета директоров Банка России десять кандидатов, представленных главой ЦБ и рекомендованных президентом РФ.

Согласно законодательству о ЦБ РФ, председатель Банка России Эльвира Набиуллина в связи с окончанием срока полномочий совета директоров регулятора направила в Госдуму предложения по новому составу совета. Она предложила продлить полномочия семи членов совета и назначить трех новых.

Новыми членами совета директоров Банка России Набиуллина предложила назначить заместителя председателя ЦБ Руслана Вестеровского, директора юридического департамента ЦБ Алексея Гузнова и руководителя службы ЦБ РФ по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаила Мамуту.

Также предлагается продлить полномочия действующих членов совета директоров: первых зампредов ЦБ Сергея Швецова и Ксении Юдаевой, заместителей председателя ЦБ Дмитрия Скобелкина и Владимира Чистюхина, начальника Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу Надежды Ивановой, а также советников главы ЦБ Сергея Игнатьева и Алексея Симановского.

В действующий совет директоров регулятора, помимо главы ЦБ РФ Эльвиры Набиуллиной, входят зампреды ЦБ Ольга Полякова и Василий Поздышев, первые зампреды Дмитрий Тулин и Ольга Скоробогатова.

Госдума рассмотрит вопрос об утверждении нового состава совета директоров на пленарном заседании 10 октября. Депутаты будут голосовать по каждой кандидатуре отдельно.

Почему говорят, что Центробанк РФ не принадлежит России и действует независимо от российского правительства? Якобы согласно «Закону о Центробанке».

Так говорят, потому что ЦБ действует независимо от правительства России. И не якобы, а именно согласно закону о ЦБ. Если бы функции ЦБ были переданы правительству, то мы бы видели бесконтрольную эмиссию ради финансирования популистских проектов, что разгоняло бы инфляцию быстрее Усейна Болта на гепарде. Так как существует конфликт интересов, монетарную политику и фискальную разделили между двумя независимыми институтами. Хочешь платить всем пенсионерам по миллиону, чтобы тебя переизбрали, повышай налоги (только вряд ли тебя переизберут после этого). А так политики могли бы понижать налоги — чтобы бизнес был в восторге, увеличивать социальный расходы, чтобы в восторге были другие слои населения, а расходы заливать продукцией печатного станка. В результате экономическая катастрофа, хлеб себе может позволить только Керимов (и то только по будням), ну и остальное можно дорисовать, если любите постапокалиптические фильмы. И так не только в России, а во всех развитых странах. Другое дело, что центральные банки стали обладать слишком большой властью, о чем theEconomist хорошо написал где-то с месяц-два назад, что тоже влечет определенные трудности, но это все равно лучше, чем отсутствие сдержек и противовесов.

К уже написанным, причём достаточно подробным, ответам, добавлю следующее.

1. Независимость Центральных банков — это довольно давняя традиция. Как уже было отмечено, Банк Англии был независимым (и вообще-то частным). Но такая схема функционирования и кредитования правительства была по факту списана с Голландии, которая на тот момент имела самую передовую финансовую систему (подробнее см. Н.Фергюсон «Восхождение денег» и Т.Левенсон «Ньютон и фальшивомонетчик»). Здесь же стоит отметить, что аналог Центробанка в США — Федеральная резервная система — также состоит из частных банков, что является благоприятной почвой для спекуляций разного рода конспирологов.

2. Всё же Центробанк России встроен в существующую вертикаль власти: Председатель ЦБ выбирается Госдумой по представлению Президента, а учитывая, что большинство у пропрезидентской партии, то вряд ли Набиуллина завтра сделает монгольский тугрик основной валютой и ссудит 2 миллиарда Роберту Мугабе на очередную инаугурацию.

Кроме этого, за деятельностью ЦБ следит аудит, Счётная палата, прокуратура, а ещё Центробанк, как и любой государственный орган, обязан следовать законам Российской Федерации, а его действия и решения могут быть обжалованы в суде.

Так что меньше верьте всяким стариковым и прочим махровым конспирологам всех мастей.

Вот что по этому поводу говорится на сайте ЦБ РФ:»Статьей 75 Конституции Российской Федерации установлен особый конституционно-правовой статус Центрального банка Российской Федерации, определено его исключительное право на осуществление денежной эмиссии (часть 1) и в качестве основной функции — защита и обеспечение устойчивости рубля (часть 2). Статус, цели деятельности, функции и полномочия Банка России определяются также Федеральным законом 10 июля 2002 года № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и другими федеральными законами.

Ключевым элементом правового статуса Банка России является принцип независимости, который проявляется прежде всего в том, что Банк России выступает как особый публично-правовой институт, обладающий исключительным правом денежной эмиссии и организации денежного обращения. Он не является органом государственной власти, вместе с тем его полномочия по своей правовой природе относятся к функциям государственной власти, поскольку их реализация предполагает применение мер государственного принуждения. Функции и полномочия, предусмотренные Конституцией Российской Федерации и Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», Банк России осуществляет независимо от федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления. Независимость статуса Банка России отражена в статье 75 Конституции Российской Федерации, а также в статьях 1 и 2 Федерального закона «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»»

Теперь по сути:центробанки всех стран,исключая разве что КНДР и незначительное количество других стран, являются как бы независимым институтом. Они действительно не подчиняются напрямую исполнительной власти. Такая система,если мне не изменяет память, впервые появилась в Великобритании,где-то в конце 1600-ых годов.Тогда крупнейшие банкиры того времени договорились с монархом о создании подобного банка,которому будет принадлежать исключительное право эмиссии денежных средств,он станет «кредитором последней надежды» и как бы «банком банков». Система себя зарекомендовала и используется сейчас почти во всех странах.

Все это вместе позволяет избегать полного краха всей банковской системы и вообще делает систему более надежной и менее зависимой от политиков и их решений,которые зачастую могут вести к печальным последствиям для экономики.

Как задать вопрос цб рф

Вопрос:

Огромное Вам спасибо, за статью, о ссудном счете!! У меня возник еще один вопрос…

Как показать судье, что для меня очень Важно, что бы суд запросил справку из ЦБ РФ о Положение «О правилах ведения бухгалтерского учёта в кредитных организациях, расположенных на территории РФ» от 05.12.2002 №205-П). Есть ли какие то с статьи или законы, что запрашивать, такую информацию клиент имеет право, если сомневается в правильном ведение его дела, т. к. там отражается вся инф. Для того, что бы убедится, что этот документ велся правильно,, что заём оплачен или не оплачен и что он не поменял правопреемника. очень прошу помочь, Банк сделал так хитро,, что я не получил реструктуризацию, мое заявление пролежало пол года, естественно начались просрочки ( я всеми силами пытался сделать так, что бы этого не произошло, но не смог, мне насчитали почти сто тысяч), Я пытаюсь избавится от этого не законного штрафа. Один из способов как то убедить судью, что бы она сделала запрос в ЦБ РФ почему то уперлась и говорит » — это к делу не относится. Благодарю за ранее.

Ответ:

Добрый день! Спасибо за вопрос.

Положение Центрального Банка России «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ» (на данный момент действует Положение № 302-П от 26.03.2007 г.) является общедоступным нормативным актом и содержится во всех справочно-правовых и информационных системах (в том числе, в сети Интернет), поэтому оснований для запроса данного акта в судебном порядке не имеется.

В судебном порядке Вы можете запросить лишь доказательства, имеющие непосредственное отношение к рассматриваемому делу.

В соответствии со ст. 55 Гражданского процессуального кодекса РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Нормативно-правовые акты доказательствами не являются, поскольку их содержание не отражает фактических обстоятельств дела, а лишь раскрывает юридическую сторону вопроса, обосновывает исключительно Вашу правовую позицию и не более. Иными словами, Положение о порядке ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях содержит лишь общие правила, обязательные для всех банков, но никаким образом не содержит информации о финансово-хозяйственной деятельности конкретного банка.

Если же Вы хотите истребовать непосредственно бухгалтерские документы банка, Вам необходимо знать следующее. В соответствии с ч. 4 ст. 10 действующего на данный момент Федерального закона от 21.11.1996 N 129-ФЗ «О бухгалтерском учете», сведения о регистрах бухгалтерского учета составляют коммерческую тайну и не подлежат разглашению третьим лицам. Поэтому информация о ведении бухгалтерского учета не может быть выдана клиентам в силу ее конфиденциальности. Такие сведения могут быть предоставлены только уполномоченным органам государственной власти (в том числе – суду). Однако, при запросе бухгалтерских документов организации через суд Вам необходимо четко сформулировать, какие именно документы Вам нужны, и какие сведения, имеющие значение для дела, содержатся в таких документах. Как видно из Вашего вопроса, Вас интересует конкретная информация о внесении и зачислении платежей, выплаченных Вами в счет погашения задолженности. Для получения такой информации нет необходимости истребовать бухгалтерскую документацию банка. Для этого Вам необходимо получить выписку из Вашего лицевого счета, в которой отражаются все операции по счету (внесенные суммы с указанием размера выплат, даты внесения денежных средств, начисленные к уплате проценты, остаток задолженности).

Такую выписку Вы можете получить самостоятельно путем подачи заявления (запроса) в банк. Если же Вам откажут в предоставлении такой выписки, либо не дадут никакого ответа на Ваше заявление — лишь в этом случае Вы вправе истребовать выписку в судебном порядке.

В соответствии со ст. 57 Гражданского процессуального кодекса РФ, в случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств. В ходатайстве об истребовании доказательства должно быть обозначено доказательство, а также указано, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этим доказательством, указаны причины, препятствующие получению доказательства, и место нахождения доказательства. Как правило, с истребованием банковских выписок особых трудностей не возникает.

Относительно правопреемника банка-кредитора ситуация складывается следующим образом. При реорганизации банка, в порядке п. 1 ст. 60 Гражданского кодекса РФ, публикует соответствующее уведомление о реорганизации в средствах массовой информации, определенных Приказом ФНС РФ от 16.06.2006 N САЭ-3-09/[email protected] (в журнале «Вестник государственной регистрации», а также на официальном сайте ФНС России в сети Интернет). Поэтому информировать отдельно каждого должника банк не обязан, если иное не предусмотрено договором. В связи с этим, Ваш аргумент о «смене правопреемника» нельзя расценивать как нарушение банком законодательства, и вряд ли это поможет Вам отстоять Ваши интересы в суде.

По поводу неполучения Вами реструктуризации поясняем следующее. Под так называемой реструктуризацией понимается соглашение между банком-кредитором и клиентом-заемщиком об изменении порядка и условий возврата кредита. В соответствии с п. 1 ст. 452 ГК РФ, соглашение об изменении договора должно быть совершено в той же форме, что и договор. Статьей 820 ГК РФ предусмотрена обязательная письменная форма кредитного договора. Соответственно, любое соглашение об изменении кредитного договора (в том числе, соглашение о реструктуризации задолженности) должно быть совершено в письменной форме, путем составления отдельного документа, подписываемого обеими сторонами-участниками правоотношений. То есть, для получения реструктуризации долга одного Вашего заявления недостаточно. Учитывая, что банк не дал согласие на реструктуризацию, условия кредитного договора изменены не были, и Вы обязаны были погашать долг по согласованным ранее условиям.

Исходя из той информации, которую Вы изложили в своем вопросе, представляется, что единственным выходом по уменьшению начисленных банком штрафов является отсылка к ст. 333 Гражданского кодекса РФ.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Отметим, что уменьшение неустойки – это право, а не обязанность суда.

Исходя из принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (статья 1 ГК РФ) неустойка может быть снижена судом на основании статьи 333 Кодекса только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика, что прямо предусмотрено Постановлением Пленума ВАС РФ от 22.12.2011 N 81 «О некоторых вопросах применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации».

Как указано в п. 2 указанного Постановления Пленума ВАС РФ, разрешая вопрос о соразмерности неустойки последствиям нарушения денежного обязательства и с этой целью определяя величину, достаточную для компенсации потерь кредитора, суды могут исходить из двукратной учетной ставки (ставок) Банка России, существовавшей в период такого нарушения. Снижение судом неустойки ниже определенного таким образом размера допускается в исключительных случаях, при этом присужденная денежная сумма не может быть меньше той, которая была бы начислена на сумму долга исходя из однократной учетной ставки Банка России.

Таким образом, представляется, что ст. 333 ГК РФ является наиболее приемлемым способом для уменьшения взыскиваемой с Вас неустойки за просрочку возврата долга по кредитному договору.

С уважением, Юридическая компания «Новая перспектива».

Что такое Центробанк России и какие функции он выполняет?

13 июля 1990 года после принятия декларации о независимости Российской Федерации на базе существовавшего ранее Российского республиканского банка СССР был основан Центральный банк Российской Федерации. АиФ.ru рассказывает, какие функции сегодня выполняет регулятор.

Что такое Центробанк?

Центральный банк — главный регулирующий орган кредитной системы страны. Центробанк России является главным банком страны, а также денежно-кредитным институтом Российской Федерации.

Центробанк — независимый от исполнительной власти орган, использующий инструменты денежно-кредитной политики без каких-либо ограничений. При этом регулятор играет роль обязательного резерва для коммерческих банков и других учреждений.

Какие функции выполняет ЦБ?

Основные функции Центробанка России:

  • защита и обеспечение устойчивости рубля;
  • развитие и укрепление банковской системы Российской Федерации;
  • обеспечение стабильности и развитие национальной платёжной системы;
  • обеспечение стабильности финансового рынка Российской Федерации;
  • эмиссия банкнот и монет;
  • рефинансирование кредитно-банковских институтов;
  • проведение валютной политики;
  • правление золотовалютными резервами.

Осуществляя свои функции, Центробанк России обязан:

  • предоставлять различным коммерческим организациям ссуды;
  • контролировать деятельность кредитных организаций;
  • выдавать и отзывать лицензии на осуществление банковских операций.

История создания

Центральный Банк Российской Федерации был учреждён 13 июля 1990 года на базе Российского республиканского банка СССР.

2 декабря 1990 года Верховным Советом РСФСР был принят закон о Центробанке РСФСР, согласно которому ЦБ Российской Федерации являлся юридическим лицом, главным банком РСФСР и был подотчётен Верховному Совету РСФСР.

В ноябре 1991 года в связи с образованием Содружества Независимых государств (СНГ) и упразднением союзных структур Верховный Совет РСФСР объявил Центробанк РСФСР единственным на территории РСФСР органом государственного денежно-кредитного и валютного регулирования экономики республики. Центральному банку РСФСР предписывалось до 1 января 1992 г. принять в своё полное хозяйственное ведение и управление материально-техническую базу и иные ресурсы Госбанка СССР, сеть его учреждений, предприятий и организаций.

20 декабря 1991 года Государственный банк СССР был упразднён. Все его активы, а также имущество на территории РСФСР были переданы российскому ЦБ. Несколько месяцев спустя банк стал называться Банком России.

С 24 июня 2013 года президентом ЦБ является Эльвира Набиуллина.

Сегодняшняя деятельность ЦБ

11 декабря 2013 года Банк России утвердил графическое обозначение рубля (символ рубля) в виде прописной буквы «Р» кириллического алфавита, дополненной в нижней части горизонтальной чертой. Утверждение символа рубля является одной из функций Банка России, согласно статье 4 Федерального закона «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)».

Подробней о том, как теперь выглядит символ рубля, читайте >>

Центробанк продолжает отзывать лицензии у кредитных организаций. В начале 2014 года в чёрном списке на отзыв лицензии у Центробанка фигурировало 136 банковских учреждений. Во втором полугодии минувшего года закрытие банков коснулось более полумиллиона клиентов (и частных, и корпоративных). Кроме того, впервые была отозвана лицензия у банка, входящего в первую сотню страны.

Подробней о том, за что банк могут лишить лицензии, читайте >>

Ввиду введения санкций США против России из-за событий в Крыму и на Украине Visa и Mastercard блокировали операции по картам четырёх российских банков, в связи с чем ЦБ вернулся к идее создания национальной платёжной системы.

Подробней о национальной платёжной системе читайте >>

​Центробанк ​завел официальный аккаунт во «ВКонтакте»

Банк России зарегистрировал официальный аккаунт в социальной сети «ВКонтакте» , сообщили в пресс-службе регулятора.

«Всем привет! Здесь теперь будет страница Центрального банка. Мы будем делиться новостями из мира экономики и финансов, расскажем о денежно-кредитной политике, финансовых технологиях и многом другом. Всегда рады неформальному общению с вами на этой странице, а для подачи жалоб и официальных обращений просим использовать интернет-приемную Банка России», — говорится в сообщении ЦБ на странице во «ВКонтакте».

В нем также сообщается о том, что данный аккаунт регулятора в социальных сетях станет дополнительным источником информации о деятельности Банка России. В нем планируется размещать наиболее важные новости финансовой сферы, полезные сведения для пользователей финансовых услуг и любопытные исторические факты.

«Для эффективного диалога с обществом необходимо использовать все возможности, которые дают нам современные медиа, поэтому расширение наших каналов коммуникаций закономерно, — отметила директор департамента по связям с общественностью Банка России Марина Рыклина. — «ВКонтакте» — самая популярная социальная сеть в России, и для нас крайне важно не только получить обратную связь от ее пользователей, но и стать для них реально полезным и интересным ресурсом».

Смотрите еще:

  • Тк рф 40 часов Полный рабочий день Актуально на: 28 августа 2017 г. Сколько часов составляет полный рабочий день? Нормальная продолжительность рабочего времени по ТК РФ – это не более 40 часов в неделю (ст. 91 ТК РФ). Соответственно, при пятидневной […]
  • Дополнительное соглашение к трудовому договору изменение оклада бланк Образец дополнительного соглашения об изменении заработной платы Дополнительное соглашение об изменении заработной платы - образец такого документа можно легко составить, опираясь на наши рекомендации, приведенные в настоящей статье. […]
  • Купить земельный участок в деревне в подмосковье недорого Земельные участки, дома, коттеджи, дачи от 1 до 250 км от Москвы Инспекторы Госадмтехнадхора Московской области проверили 100 садоводческих объединений во факту соблюдения благоустройства и чистоты. И выявили свыше 40 […]
  • П 9 ст672 гк рф О соотношении гражданского и жилищного законодательства в регулировании договора найма жилого помещения О СООТНОШЕНИИ ГРАЖДАНСКОГО И ЖИЛИЩНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА В РЕГУЛИРОВАНИИ ДОГОВОРА НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ Журавлев Т., аспирант кафедры […]
  • Гражданский брак дети алименты Выплата алиментов на детей в гражданском браке в 2018 году Правила для выплаты Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, […]
  • 1482 коап Дело № 5-1482/2012 П О С Т А Н О В Л Е Н И Е №5-1482-2012/4(1)м город Тюмень 05 июля 2012 года улица Республики, дом 6, кабинет 5 Мировой судья судебного участка №1 Центрального АО г.Тюмени Фаизова Н.В., рассмотрев дело об […]
admin

Обсуждение закрыто.